Menggunakan LINE untuk melakukan panggilan suara melalui laptop bisa menjadi pilihan yang nyaman, namun terkadang mungkin Anda mengalami masalah dengan suara yang tidak keluar. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut:
Cek Pengaturan Suara di LINE
Pastikan bahwa Anda telah mengatur volume di aplikasi LINE dan laptop Anda dengan benar:
- Buka aplikasi LINE di laptop Anda.
- Pergi ke Pengaturan dan pilih Panggilan Suara dan Video.
- Pastikan volume tidak diatur ke posisi mute dan disesuaikan dengan tingkat yang dapat Anda dengar dengan jelas.
Periksa Koneksi Speaker atau Headset
Jika Anda menggunakan speaker eksternal atau headset:
- Cek koneksi kabel atau Bluetooth untuk memastikan bahwa perangkat audio terhubung dengan benar.
- Pastikan Anda tidak mencolokkan kabel ke port audio yang salah.
Update Driver Audio
Driver audio yang usang atau rusak dapat menyebabkan masalah suara:
- Buka Device Manager di Windows.
- Temukan dan perluas bagian Sound, video and game controllers.
- Klik kanan pada driver audio Anda dan pilih Update driver.
Cek Pengaturan Audio Windows
- Klik kanan pada ikon speaker di taskbar dan pilih Open Sound settings.
- Pastikan output device yang dipilih adalah speaker atau headset yang Anda gunakan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah suara saat melakukan panggilan di LINE melalui laptop Anda. Jika masalah berlanjut, pertimbangkan untuk mengunjungi Pusat Bantuan LINE untuk informasi lebih lanjut atau mencari bantuan profesional.
Be First to Comment