Jika iPhone Anda mengatakan "iPhone is disabled", itu berarti Anda telah memasukkan kode sandi yang salah terlalu banyak kali. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah ini:
Langkah 1: Tunggu
Jika pesan tersebut mengatakan untuk mencoba lagi dalam beberapa menit, tunggulah waktu yang ditentukan dan coba masukkan kode sandi yang benar.
Langkah 2: Gunakan iTunes
Jika iPhone Anda masih disabled, Anda akan perlu menghubungkannya ke iTunes:
- Hubungkan iPhone ke komputer yang Anda gunakan untuk menyinkronkan perangkat.
- Buka iTunes. Jika diminta kode sandi, gunakan komputer lain yang pernah Anda sinkronkan, atau gunakan mode pemulihan.
- Tunggu iTunes untuk menyinkronkan iPhone Anda dan membuat cadangan. Jika itu tidak terjadi secara otomatis, pilih iPhone Anda di iTunes dan klik ‘Back Up Now’.
- Setelah proses sinkronisasi dan pencadangan selesai, klik ‘Restore iPhone’.
Langkah 3: Mode Pemulihan
Jika langkah sebelumnya tidak berhasil, gunakan mode pemulihan:
- Sambungkan iPhone ke komputer dan buka iTunes.
- Lakukan proses pemulihan dengan memaksa restart iPhone:
- Pada iPhone 8 atau lebih baru: Tekan dan lepaskan volume up, tekan dan lepaskan volume down, kemudian tahan tombol samping sampai Anda melihat layar mode pemulihan.
- Pada iPhone 7: Tahan tombol volume down dan tombol samping bersamaan sampai Anda melihat layar mode pemulihan.
- Pada iPhone 6s dan sebelumnya: Tahan tombol Home dan tombol atas (atau samping) bersamaan sampai Anda melihat layar mode pemulihan.
- Pilih ‘Restore’ ketika muncul opsi untuk Restore atau Update. iTunes akan mengunduh perangkat lunak untuk perangkat Anda.
Langkah 4: Hubungi Apple
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, hubungi dukungan Apple atau kunjungi Apple Store terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Ingat, setelah proses pemulihan, Anda akan perlu mengatur ulang iPhone Anda dari cadangan terakhir yang tersedia. Jika Anda tidak memiliki cadangan, Anda akan memulai sebagai iPhone baru.
Be First to Comment