Ketika perangkat Anda terhubung ke WiFi tapi tidak bisa mengakses internet, ini bisa disebabkan oleh beberapa alasan. Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab dan solusinya:
Penyebab Umum
-
Masalah pada Router atau Modem
- Pastikan router atau modem Anda menyala dan berfungsi dengan benar. Coba restart perangkat ini untuk memperbarui koneksi.
-
IP Address yang Tidak Valid
- Kadang-kadang, perangkat mungkin mendapatkan alamat IP yang tidak valid. Coba lakukan ‘Renew IP Address’ atau atur ulang pengaturan jaringan.
-
DNS Server Tidak Merespons
- Jika server DNS yang Anda gunakan tidak merespons, perangkat tidak akan bisa mengakses situs web. Coba ganti ke DNS server publik seperti Google DNS atau OpenDNS.
-
Pembatasan Akses oleh ISP
- Penyedia layanan internet (ISP) Anda mungkin membatasi akses ke beberapa situs atau layanan. Hubungi ISP untuk informasi lebih lanjut.
-
Perangkat Lunak Keamanan atau Firewall
- Periksa apakah firewall atau perangkat lunak keamanan memblokir akses internet. Sesuaikan pengaturannya atau sementara nonaktifkan untuk menguji koneksi.
Solusi Langkah-demi-Langkah
-
Periksa Koneksi Router
- Pastikan router terhubung ke modem dan keduanya menyala.
-
Restart Perangkat
- Matikan WiFi pada perangkat Anda, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali.
-
Uji dengan Perangkat Lain
- Coba hubungkan perangkat lain ke jaringan WiFi yang sama untuk menentukan apakah masalahnya terisolasi pada satu perangkat.
-
Perbarui Perangkat Lunak
- Pastikan sistem operasi dan driver perangkat Anda diperbarui ke versi terbaru.
-
Hubungi Dukungan Teknis
- Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan teknis router atau ISP Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengidentifikasi dan mengatasi masalah koneksi WiFi yang terhubung tapi tidak bisa digunakan.
Be First to Comment